Politigarantier: Forventningsafstemning med borgerne

’Politigarantierne er et løfte til borgerne om, at vi rykker hurtigt ud og kommer dem til undsætning hurtigst muligt, hvis de har akut brug for vores hjælp fx hvis en gerningsmand stadig er der, forklarer politidirektør Jørgen Abrahamsen og uddyber: ’Det har vi i Sydøstjyllands Politi også gjort før politigarantierne trådte i kraft, så på den måde er det ikke nyt for os, men garantierne er en form for forventningsafstemning mellem os og borgerne, hvor de kan se sort på hvidt, hvad de kan forvente af os inden for de områder, som garantierne dækker.’

 

Garantierne handler bl.a. om hurtig udrykning, sporsikring og registrering. Det handler også om afhøring af borgeren, der har været udsat for kriminalitet, tryghedsskabende dialog og vejledning af den pågældende fx om at tage på skadestuen, om muligheden for bistand og hjælp samt om erstatning, offerrådgivning og om sagens videre forløb. Derudover beskriver garantierne også politiets forebyggende arbejde i forbindelse med narkotikasalg ved skoler.

 

Hvis politiet mod forventning ikke skulle leve op til politigarantierne, har borgerne mulighed for at klage.

 

’Det er selvfølgelig meget vigtigt for os, at Sydøstjyllands Politi opfylder garantierne, så borgerne oplever et politi der er tilgængeligt og at vi, hvis skaden er sket, er med til at genoprette trygheden, der kan være gået tabt fx ved et indbrud,’ siger politidirektør Jørgen Abrahamsen.

 

På politiets hjemmeside www.politi.dk/politigarantier kan man læse, hvad garantierne dækker og se hvordan man som borger kan klage over en garanti, der ikke er opfyldt. Du kan også læse yderligere om politigarantierne i Justitsministeriets pressemeddelelse.

 

 

Fakta om politigarantierne

Politigarantierne er en del af flerårsaftalen for politiet, som løber fra 2021-2023. Aftalen indeholder en række initiativer, hvoraf politigarantierne er et af dem. Læs mere om initiativerne i Flerårsaftalen på Justitsministeriets hjemmeside.

 

Formålet med politigarantierne er, at indføre særlige krav til politiydelserne på områder, hvor der er et særligt hensyn til borgernes tryghedsfølelse og hvor det derfor vurderes som afgørende, at politiet rykker hurtigt ud, når borgerne befinder sig i situationer, hvor de har akut brug for politiets hjælp.

 

Men også når forbrydelsen er sket – og borgerne f.eks. har været udsat for et indbrud – skal borgerne opleve et politi, som er hurtigt tilgængeligt og medvirker til at genoprette trygheden.

 

En politigaranti er omfattet af mulighed for at klage, hvis garantien ikke efterleves.

 

Politigarantierne gælder for fire sagsområder:

• Indbrud i private hjem
• Vold
• Voldtægt
• Narkotikasalg ved skoler